Protection des données

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Ce document vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données sur monbosapin.ch.

1. Responsable du traitement

Mon Bô Sapin
Contact : info@monbosapin.ch

2. Données personnelles traitées

Nous collectons et traitons notamment :

vos données d’identification (nom, prénom, adresse, email, téléphone),
vos données de commande et de paiement,
vos données de livraison,
vos données de navigation (cookies, adresse IP).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

traiter et livrer vos commandes,
gérer la facturation et les paiements,
communiquer avec vous (service client, confirmations de commande),
envoyer des newsletters si vous y avez consenti,
améliorer notre site (statistiques, analyse).

4. Base légale

Le traitement repose sur :

l’exécution d’un contrat (commande en ligne),
notre intérêt légitime (amélioration de nos services),
votre consentement (newsletter, cookies).

5. Conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités prévues ou selon les obligations légales suisses.

6. Communication des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires (logistique, paiement, hébergeur web). En cas de transfert hors de Suisse, nous veillons à un niveau de protection adéquat.

7. Vos droits

Conformément à la loi suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès, rectification et effacement,
droit à la limitation ou à l’opposition,
droit à la portabilité (si applicable).
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse ci-dessus.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et, avec votre consentement, pour l’analyse statistique.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La version en ligne fait foi.