Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von Monbôsapin (nachfolgend „Monbosapin.ch“ genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt).
Monbôsapin.ch behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
2. Angebot
Angebot
Das Angebot richtet sich an die Kundschaft mit Wohnsitz resp. juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz.
Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in den Anzeigen, im Online-Shop usw. dargestellten Bilder sowie alle Informationen zu den Produkten dienen nur zur Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.
3. Preis
Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken CHF.
Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Lieferung werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat aufgeführt.
4. Bestellung
Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist nicht rechtsverbindlich. Es handelt sich vielmehr um einen unverbindlichen online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. Monbosapin.ch behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken und die Lieferung nicht auszuführen.
Eine Bestellung gilt als Angebot an Monbosapin.ch zum Abschluss eines Vertrages.
Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei Monbosapin.ch eingegangen ist. Die Bestellung kann dann durch die Kundschaft nicht mehr ergänzt oder annulliet werden.
Monbosapin.ch ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Falle wird der Kunde darüber informiert und die eventuellen getätigten Überweisungen rücktätig gemacht
5. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt nach Auftragsabwicklung zustande.
6. Lieferung
Lieferung
Liefergebiet
Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz befinden und die Auslieferung wird ausschließlich durch die Schweizer Post getätigt.
An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und keine spezifischen Anweisungen zur Lieferung gegeben hat, wird die Ware vor der Haus- oder Wohnungstür, oder an der Rezeption oder vor dem Eingang der Firma abgeliefert. Abhängig vom angegebenen Zeitraum kann die Ware an einem selben Gebäude lebenden Nachbarn geleifert werden, wenn der Kunde bei der Bestellung im Abschnitt “Optionale Informationen” seines Kundenkontos dessen Adresse und Telefonnummer angegeben hat. Wenn der Briefkasten des Kunden zu einem Briefkasten-System gehört, hinterlässt der Zusteller eine Abholbenachrichtigung in dem Briefkasten. Der Kunde muss die Lieferung dann bei der entsprechenden Poststelle abholen.
Die Versandkosten werden im Online-Shop mitgeteilt.
Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.
7. Garantie
Garantie
Wir sind von der Qualität unseres Produktes überzeugt. Die Garantie beträgt 2 Jahre. Sie ist ab dem Kaufdatum gültig, bitte bewahren Sie Ihren Kaufnachweis auf.
Ein generelles Rückgaberecht von mängelfreien und korrekt gelieferten Produkten besteht nicht.
Monbospain.ch begutachtet das beanstandete Produkt und entscheidet, ob in diesem Fall ein Garantieanspruch besteht. Im Garantiefall wird IKEA das defekte Pro-dukt nach eigenem Ermessen entweder reparieren oder durch ein gleiches oder vergleichbares Produkt ersetzen. Im Garantiefall gehen die Kosten für Reparaturarbeiten, Ersatzteile und Rücksendungen zulasten von Monbosapin.ch .
Ausnahmen
Die Garantien gelten nicht, wenn Produkte falsch gelagert, unsachgemäss montiert oder installiert, missbräuchlich oder unsachgemäss benutzt, übermässig beansprucht, zweckentfremdet, verändert oder mit ungeeigneten Methoden bzw. Mitteln gereinigt wurden. Ausgeschlossen sind Garantien für normale Abnutzung, Schnitte, Kerben oder Kratzer sowie Beschädigungen, die durch Stösse oder Unfälle verursacht wurden. Vorbehaltlich anderer Angaben gelten die Garantien nicht, wenn Produkte im Freien oder in feuchter Umgebung gelagert oder verwendet oder zu anderen als zu häuslichen Zwecken benutzt wurden. Die Garantien erstrecken sich nicht auf Zufalls- oder Folgeschäden. Die Garantieansprüche sind auf den Erstkäufer des Produkts beschränkt und nicht übertragbar
8. Mängelrüge
Mängelrüge
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort bei dem Lieferboten zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich Monbosapin.ch zu melden.
9. Zahlungsvarianten
Zahlungsvarianten
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Elektronische Zahlungsmittel
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten akzeptiert. Bei Zahlung mit Kreditkarte sowie Debitkarte erfolgt die Abbuchung nach der Bearbeitung der Bestellung.
10. Anwendbares Gericht und Gerichtsstand
Anwendbares Gericht und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehung zwischen Monbosapin.ch und der Kundschaft ist materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht, anwendbar.
Gerichtsstand für natürliche Personen ist Lausanne. Ausschliesslicher Gerichtsstand für juristische Personen ist Lausanne.
11. Kontakt
Contact et service clientèle
Sie haben eine Frage? denis.corboz@bluewin.ch